Współpraca

DOKUMENTY

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej goldacademy.pl, w tym osób kontaktujących się z Gold Academy, zapisujących się do newslettera, korzystających z oferty, dokonujących zakupów oraz rezerwujących konsultacje.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony goldacademy.pl jest:

Marcelina Szulc – Gold Academy

Kontakt z administratorem:

E-mail: marcelina@goldacademy.pl

Administrator odpowiada za określenie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych.

Administracja techniczna strony

Obsługę techniczną, utrzymanie, konfigurację oraz rozwój strony internetowej może wykonywać:

Jakub Ustaszewski

E-mail: kubaustaszewski@gmail.com
Telefon: 507 709 308

Administracja techniczna może mieć dostęp do danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych czynności technicznych i na zasadach określonych przez administratora.

Jakub Ustaszewski nie jest administratorem danych osobowych wyłącznie z tytułu świadczenia usług administracji technicznej.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane podane w formularzu kontaktowym,

  • dane przekazane podczas rezerwacji konsultacji,

  • informacje dotyczące zakupionych produktów lub usług,

  • dane potrzebne do realizacji zamówienia,

  • informacje dotyczące płatności,

  • informacje zawarte w korespondencji,

  • dane dotyczące zapisania się lub rezygnacji z newslettera,

  • adres IP,

  • informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,

  • dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,

  • dane zapisane w plikach cookies oraz podobnych technologiach.

Nie wymagamy podawania danych, które nie są niezbędne do realizacji konkretnego celu.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

Kontakt z użytkownikiem

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Gold Academy za pomocą formularza, wiadomości e-mail lub innego kanału kontaktowego, dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

Realizacja zamówień

Dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia zakupionego produktu lub usługi oraz obsługi związanych z tym zapytań.

Rezerwacja konsultacji

W przypadku rezerwacji konsultacji dane są przetwarzane w celu umożliwienia wyboru terminu, przyjęcia rezerwacji, kontaktu z użytkownikiem oraz realizacji umówionej konsultacji.

System rezerwacji może być obsługiwany za pomocą Cal.com.

Płatności

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności, w szczególności Stripe.

Stripe może przetwarzać dane niezbędne do przeprowadzenia i zabezpieczenia transakcji zgodnie ze swoimi zasadami ochrony danych.

Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego dane mogą być wykorzystywane do wysyłania informacji marketingowych, wiadomości oraz materiałów związanych z działalnością Gold Academy.

Do obsługi newslettera może być wykorzystywany MailerLite.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.

Bezpieczeństwo i administracja strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony, wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom oraz utrzymania infrastruktury technicznej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. zapewnienie bezpieczeństwa strony, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz prowadzenie podstawowej komunikacji związanej z działalnością.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Cal.com – rezerwacja konsultacji

Gold Academy korzysta lub może korzystać z Cal.com jako systemu umożliwiającego rezerwację konsultacji.

W związku z rezerwacją mogą być przetwarzane m.in.:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu, jeżeli jest wymagany,

  • wybrany termin,

  • informacje dotyczące rodzaju konsultacji,

  • informacje przekazane przez użytkownika w formularzu rezerwacyjnym.

Cal.com może przetwarzać dane jako niezależny dostawca technologii wykorzystywanej do obsługi rezerwacji.

Użytkownik powinien zapoznać się również z aktualnymi zasadami ochrony prywatności Cal.com.

6. Stripe – płatności

Do obsługi płatności internetowych Gold Academy może korzystać z usług Stripe.

W zależności od rodzaju transakcji Stripe może przetwarzać dane niezbędne do:

  • realizacji płatności,

  • potwierdzenia transakcji,

  • zapobiegania oszustwom,

  • zapewnienia bezpieczeństwa płatności,

  • obsługi zwrotów i reklamacji związanych z płatnością.

Gold Academy nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych użytkowników na własnych serwerach, jeżeli dane te są przekazywane bezpośrednio do operatora płatności.

7. Newsletter i MailerLite

W przypadku zapisu do newslettera dane użytkownika mogą być przekazywane do MailerLite, który może świadczyć usługę obsługi wysyłki wiadomości e-mail.

W ramach obsługi newslettera mogą być przetwarzane:

  • imię,

  • adres e-mail,

  • informacje o zapisaniu i wypisaniu się z newslettera,

  • informacje dotyczące dostarczania i otwierania wiadomości, jeżeli wykorzystywane są takie funkcje.

Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub kontaktując się z administratorem.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu strony i działalności Gold Academy, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i infrastruktury IT,

  • podmiotom świadczącym usługi administracji technicznej,

  • operatorom płatności, w tym Stripe,

  • dostawcom systemów rezerwacji, w tym Cal.com,

  • dostawcom usług newsletterowych, w tym MailerLite,

  • dostawcom usług informatycznych,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to konieczne,

  • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na rzecz administratora powinny mieć dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do realizacji powierzonych im zadań.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez stronę mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach administrator podejmuje działania wymagane przez RODO w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych, w szczególności poprzez zastosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO, jeżeli są one wymagane.

Dotyczyć to może w szczególności dostawców usług technologicznych, płatniczych, hostingowych, mailingowych lub rezerwacyjnych.

10. Jak długo przechowujemy dane?

Dane są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

  • dane dotyczące kontaktu – przez okres niezbędny do obsługi sprawy i późniejszej komunikacji,

  • dane związane z umową lub zakupem – przez okres niezbędny do jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa,

  • dane związane z obowiązkami podatkowymi i księgowymi – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,

  • dane newsletterowe – do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, z uwzględnieniem ewentualnej potrzeby wykazania faktu udzielenia zgody,

  • dane dotyczące rezerwacji – przez okres niezbędny do obsługi rezerwacji, realizacji usługi oraz związanych z nią obowiązków,

  • dane techniczne i informacje dotyczące bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Jeżeli konkretny okres przechowywania nie może zostać określony z góry, stosowane są kryteria pozwalające ustalić odpowiedni okres przechowywania.

11. Prawa użytkownika

Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługują prawa przewidziane przez RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do swoich danych,

  • prawo do sprostowania danych,

  • prawo do usunięcia danych,

  • prawo do ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Użytkownik może skontaktować się z administratorem w celu realizacji swoich praw.

UODO wskazuje, że osoba, której dane dotyczą, powinna wiedzieć, kto, po co i na jakiej podstawie przetwarza jej dane oraz jakie prawa jej przysługują.

12. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z określonej funkcji strony.

Przykładowo:

  • bez podania danych wymaganych do realizacji zamówienia nie będzie możliwe jego prawidłowe wykonanie,

  • bez danych wymaganych podczas rezerwacji nie będzie możliwe prawidłowe umówienie konsultacji,

  • bez adresu e-mail nie będzie możliwe korzystanie z newslettera.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane użytkowników nie są wykorzystywane przez Gold Academy do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone rozwiązania wykorzystujące profilowanie w sposób wymagający dodatkowej informacji, niniejsza Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

15. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane m.in. do prawidłowego działania strony, obsługi sklepu, rezerwacji konsultacji, płatności, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – celów analitycznych lub marketingowych.

Szczegółowe informacje znajdują się w osobnym dokumencie:

Polityka Cookies

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych jest ograniczany zgodnie z zakresem niezbędnym do realizacji określonych zadań.

17. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  • zmian funkcjonalności strony,

  • wdrożenia nowych usług,

  • zmiany dostawców technologicznych,

  • zmian sposobów przetwarzania danych,

  • zmian obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie goldacademy.pl.

18. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

Marcelina Szulc – Gold Academy
E-mail: marcelina@goldacademy.pl

W sprawach dotyczących problemów technicznych związanych ze stroną:

Jakub Ustaszewski – administracja techniczna
E-mail: kubaustaszewski@gmail.com
Telefon: 507 709 308